Questions fréquentes : Agent de sécurité mobile
PROCÉDEZ-VOUS À L'INSTALLATION D'ALARMES ?
Non. En revanche notre réseau de partenaires installateurs d’alarmes est à même de vous apporter la solution qui vous conviendra. N’hésitez pas à nous contacter, nous saurons vous orienter.
Nos équipes de sécurité mobile sont le dernier maillon de la chaîne sécuritaire. Ce sont elles qui se rendent sur le lieu du déclenchement de votre alarme et qui mettent en place les mesures conservatoires, qui effectuent la levée de doute et qui in fine, s’assurent de la sécurisation des lieux.
CONCRÈTEMENT, COMMENT BÉNÉFICIER DE VOS SERVICES DE SÉCURITÉ MOBILE ?
Contactez-nous ! Nous vous conseillerons sur la solution la plus simple et la plus efficace à mettre en place pour assurer la sécurité de vos biens : local commercial, magasin, entreprise, entrepôt, habitation principale, résidence secondaire, zones industrielles, zones artisanales…
EN COMBIEN DE TEMPS ÊTES-VOUS SUR PLACE SI MON ALARME SE DÉCLENCHE ?
C’est le point crucial pour optimiser l’efficacité d’une intervention sur alarme. Pour y répondre, nous avons mis en place un maillage géographique nous permettant d’être très réactifs. Néanmoins, différents facteurs extérieurs doivent être pris en compte : l’agent de sécurité mobile est-il déjà au volant ?
A quelle distance du lieu du déclenchement se trouve-t-il lorsqu’il reçoit l’appel du télésurveilleur ? A quel moment de la journée cela se produit-il (état de la circulation…) ? Tous ces éléments vont conditionner l’arrivée sur site de notre agent.
INSTALLATEUR, TÉLÉSURVEILLEUR, INTERVENANT... J'AI BESOIN D'Y VOIR CLAIR...
Il existe plusieurs acteurs avec qui vous serez en contact si vous souhaitez faire installer une alarme, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Pour faire simple : l’installateur est le professionnel qui va vous vendre la solution matérielle (caméra de surveillance, détecteur de mouvements…) et qui va procéder à son installation. Le télésurveilleur est le professionnel qui, lorsque votre alarme se déclenche, reçoit le signal d’alarme (notez que dans le cas où le signal est envoyé directement sur votre téléphone, il n’y a pas de télésurveilleur). En bout de chaîne se trouve l’entreprise de sécurité (Optimum Sécurité par exemple) qui a pour mission de se rendre sur les lieux du déclenchement via un de ses intervenants sur alarme. Si vous souhaitez plus de précisions quant à la chaîne de sécurité, n’hésitez pas à nous contacter !
